マーケティングプロデューサーの酒井です。
お読みいただきありがとうございます。

今日はファネル構築の重要ポイントをシェアします。

私がファネルの設計時に、最も気を付けていることがテーマです。

では早速ですが、質問です。

仮に『ウチのファネルを設計してください』と、お願いしたとしましょうか。

そのときに、あなたが気を付けるべき点は何でしょう？

私がクライアントですよ。

どう思いますか？

「クライアントの意向を把握すること」

はい、そうですね。

そもそもクライアントが望んでいる状況を実現するから、成果報酬を請求できるわけです。

クライアントが望んでいない結果を出しても、自己満足に終わってしまいますから。

もっとも、クライアントの意向を把握するのは、制作やコンサルの方にとっても大事です。

ライターさんだと、クライアントさんから、例えば、依頼されたコピーを使う場面などが告げられていると思います。

既存客向けのプロモーションなのか？
新規顧客獲得なのか？

そういった話を聞いて、シーンにマッチさせるように、仕上げていくことになるでしょう。

LPのページデザインでも同じですね。

スマホでの閲覧が多そうなのか？
PCからのアクセスが多そうなのか？

などの状況を考えて、レイアウトを工夫されるでしょう。

その道のプロとして配慮することですから、大事なことです。

が、今回の質問の答えとしては、正解ではありません。

じゃあ私がファネルを設計するときに、最も気を付けていることをお伝えします。

それは、ファネルを構成する各パーツのつながり具合に一貫性を持たせることです。

ファネルは、いくつかのパーツが組み合わさって出来上がっているのは、もうご理解いただいていると思います。

ただ、単にそれぞれを仕上げるだけではダメなんです。

すべてのパーツが組み合わさった時に、最大のパフォーマンスを発揮するように仕上げる必要があります。

つまり、各パーツそれぞれだけを見て、完成度を高めるという視点では、ときにはマイナスになることもあるんです。

ファネルのプロデュースの最重要ポイントは、まさにココにあります。

私はこのことを【全体最適を行う】と言っています。

例えば、LPだけどれだけ頑張っても、動画が今一つの仕上がりだとセールスまで到達してもらえません。

動画がどれだけいい仕上がりになっても、ステップメールが開封されないと、次の動画を見てもらえません。

すべては繋がりなんです。

人によっては導線設計とか、仕組みという言い方をしているんですが、意味合いとしては同じと考えてもらって問題ないと思います。

逆に言うと、各パーツだけの制作を依頼される場合は、やろうと思っても全体最適ができません。

全体が見えていませんから。

つまり単体のパーツ制作業務では、成果に貢献したくてもできない構造なんです。

なので、マーケティング全体を引き受ける方がいい、という話になるんです。

今日のキーワードは全体最適ですから、ぜひ覚えておいてくださいね。

酒井謙光